Política de Prazos, Entrega e Frete

O prazo de entrega varia conforme a localidade do cliente e o serviço escolhido (Correios ou transportadora). Os pedidos pagos até as 18h do dia anterior são postados exclusivamente às sextas-feiras, por meio de coletas fixas — coletas extras ocorrem apenas em casos especiais.

Após a postagem, a entrega passa a ser de responsabilidade dos Correios ou da transportadora, com prazo estimado entre 5 e 25 dias úteis após a confirmação do pagamento. Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que pode ser consultado no site dos Correios ou dá transportadora escolhida.

Caso o prazo seja ultrapassado, entre em contato conosco para que possamos abrir uma reclamação junto a transportadora. É fundamental conferir atentamente o endereço informado no pedido. Após três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido ficará disponível para retirada na agência mais próxima (em caso de envios por Correios).

Maiores informações, fale conosco.